TSConf JP 2020のチケットの返金完了のお知らせ

TSConf JP 2020のチケットの返金完了のお知らせ

TSConf JP 2020(以下当イベント)事務局代表のれこです。
当イベントのチケット代の返金が完了しましたのでお知らせいたします。

返金タイミングについて

購入者全員に対しStripeにて返金処理を完了しましたが、決済方法により実際に皆様の手元に入金されるまでに少しラグがあるようです。
もし5-10営業日ほど経過しても入金が確認できない場合、以下のStripeドキュメントに記載された情報をお試し下さい。 Stripeドキュメント(英語):Customer refund processing time : Stripe: Help & Support

返金方法について

返金は購入時にお使いいただいた決済方法(クレジットカード etc)に対して行われます。決済時と異なる方法での返金は致しかねます。ご了承ください。 返金方法の詳細につきましてはこちらのStripeのドキュメントもご確認いただければと思います。
Stripeドキュメント(英語):Refunds | Stripe Payments

トラブルシューティング

入金されない場合、まず入金までにラグがあることがありえますので5-10営業日ほどお待ちいただければと思います。
それでも入金されない場合、利用した決済方法(銀行やカード会社)の問い合わせ窓口へご連絡頂くのが確実かと思います。
購入者さまの決済に関する個人情報や口座への入金タイミングに関しては事務局にて確認することができないのですが、何かご不明点などございましたらメール(typescript-meetup@googlegroups.com)もしくは TSConf JP の Twitter アカウント(@tsconfjp)までお問い合わせ下さい。 引き続きTSConf JPをよろしくお願いいたします。